“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
公寓位于云山大道与公园前路交汇处的东北侧，紧邻花都区地方税务局，南依秀全公园，西邻广清高速，距火车北站仅1.4公里，距机场仅17.6公里，交通十分便捷。
【前往公寓】：
- 距离广州火车站约32.1公里，乘坐出租车约40-50分钟；
- 距离广州火车北站约1.4公里，步行约20分钟；
- 距离广州新白云机场约17.6公里，乘坐出租车约30分钟；或由机场乘坐机场巴士9号线至新世纪广场站下，后步行至酒店。
【公寓周边信息】：
- 距离新世纪广场约550米，步行约5-10分钟；
- 距离广百购物中心约600米，步行约5-10分钟；
- 距离金城购物广场约750米，步行约10分钟；
- 距离花果山公园（西门）约1公里，步行约15分钟；
- 距离秀全公园约1.2公里，步行约15-20分钟；
- 距离广清高速入口约2.1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天马河俱乐部约3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离圆玄道观约5.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京路步行街约39.3公里，乘坐出租车约45-60分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2072：好评
旁边有麦当劳，华润万家，肯德基等等很多店。出去玩也方便。房间很干净。
常出差者：好评
位置佳，服务态度有待提高！
buyer：好评
不错，住的很舒服，第二次来住了。