提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
公寓位于云山大道与公园前路交汇处的东北侧,紧邻花都区地方税务局,南依秀全公园,西邻广清高速,距火车北站仅1.4公里,距机场仅17.6公里,交通十分便捷。
【前往公寓】:
- 距离广州火车站约32.1公里,乘坐出租车约40-50分钟;
- 距离广州火车北站约1.4公里,步行约20分钟;
- 距离广州新白云机场约17.6公里,乘坐出租车约30分钟;或由机场乘坐机场巴士9号线至新世纪广场站下,后步行至酒店。
【公寓周边信息】:
- 距离新世纪广场约550米,步行约5-10分钟;
- 距离广百购物中心约600米,步行约5-10分钟;
- 距离金城购物广场约750米,步行约10分钟;
- 距离花果山公园(西门)约1公里,步行约15分钟;
- 距离秀全公园约1.2公里,步行约15-20分钟;
- 距离广清高速入口约2.1公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天马河俱乐部约3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离圆玄道观约5.6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离北京路步行街约39.3公里,乘坐出租车约45-60分钟。
会员2072:好评
旁边有麦当劳,华润万家,肯德基等等很多店。出去玩也方便。房间很干净。
常出差者:好评
位置佳,服务态度有待提高!
buyer:好评
不错,住的很舒服,第二次来住了。